A Guasha Clinic, fundada por Alice Silva, é um centro de estética em Guimarães, com especial enfoque em tratamentos de rosto.
Quando começámos a trabalhar a marca, percebemos rapidamente que o seu verdadeiro diferencial não estava apenas na qualidade dos tratamentos. Estava na experiência.
Na Guasha Clinic, nada acontece por acaso. O espaço é minimalista, cuidado e pensado ao pormenor. O aroma, a música ambiente, o atendimento, a linguagem, os materiais e até os pequenos gestos que acompanham cada visita contribuem para a forma como a marca é percecionada.
Foi precisamente a partir desta ideia que construímos o conceito: a identidade visual não podia existir isolada da experiência de marca.
Desenvolvemos um sistema visual minimalista e intencional, capaz de traduzir a atenção ao detalhe que já fazia parte do ADN da Guasha Clinic. Procurámos criar uma identidade sofisticada e contemporânea, sem recorrer aos códigos visuais mais previsíveis do setor da estética.
A psicologia da cor teve aqui um papel importante. A paleta foi trabalhada a partir das associações que cada tonalidade pode despertar e, sobretudo, da forma como funcionam em conjunto. O verde introduz uma sensação de equilíbrio, serenidade e ligação ao natural; o bege acrescenta conforto e suavidade; e o preto cria contraste, rigor e uma dimensão mais premium.
Não se tratou, por isso, de escolher cores apenas pela sua componente estética. Tratou-se de construir uma atmosfera visual coerente com a perceção que queríamos gerar.
É também aqui que entram alguns princípios de neuromarketing e marketing sensorial. A relação com uma marca não se constrói exclusivamente através do que vemos ou lemos. O cérebro integra diferentes estímulos: visuais, auditivos, olfativos e tácteis. E é a consistência entre esses estímulos que contribui para o reconhecimento, a memória e a associação emocional à marca.
Por isso, pensámos a identidade para funcionar em diferentes pontos de contacto: no espaço físico, nas redes sociais, nos materiais utilizados em clínica e em elementos como toalhas, leques, bonés ou outros suportes que prolongam a experiência Guasha Clinic para além do momento do tratamento.
No fundo, o objetivo foi criar mais do que uma identidade visual. Foi construir um ecossistema de marca coerente, onde cada detalhe reforça a mesma ideia.
Uma marca reconhecida não apenas pelo que faz, mas pela forma como faz sentir.